Política de privacidad

Creatico Ltd respeta plenamente la privacidad y los datos personales de sus clientes. En el siguiente documento se describen los aspectos técnicos de nuestra gestión.

¿Qué información recogemos?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio o realiza un pedido. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o datos de su tarjeta de crédito. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:

Para procesar transacciones Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni dará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el propósito expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado.

Para enviar correos electrónicos periódicos La dirección de correo electrónico que nos facilite para tramitar el pedido sólo se utilizará para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Si decide inscribirse en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Nota: Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que sólo pueden acceder las personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información privada sensible (número de tarjeta de crédito, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra y a comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas.

¿Divulgamos información a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceras partes de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes podrá facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Condiciones generales

Visite también nuestraCondiciones generales sección que establece el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

En virtud de la legislación sobre protección de datos, usted tiene derechos como:

• Derecho de acceso - Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación - Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
• Derecho de supresión - Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, en determinadas condiciones.
• Derecho a restringir el tratamiento - Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, en determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos - Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información facilitada anteriormente.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la política de privacidad que aparece a continuación. Esta política se modificó por última vez el 6 de octubre de 2023

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de Nuestra Empresa, los datos que tenemos sobre usted o desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Llámenos: +44 (0) 1438514444 O escríbanos a: Shilley Green Farm, St Pauls Walden. Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH. Reino Unido