Politique de confidentialité

Creatico Ltd respecte totalement la vie privée et les données personnelles de ses clients. Le document ci-dessous décrit les aspects techniques de la manière dont nous traitons ces données.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou que vous passez une commande. Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou les informations relatives à votre carte de crédit. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.

À quelles fins utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

Pour traiter les transactions Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, si ce n'est dans le but exprès de fournir le produit acheté ou le service demandé.

L'adresse électronique que vous fournissez pour le traitement de votre commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande. Si vous décidez de vous inscrire sur notre liste de diffusion, vous recevrez des courriels pouvant contenir des informations sur l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc. Remarque : si vous souhaitez à tout moment vous désinscrire pour ne plus recevoir de courriers électroniques, vous trouverez des instructions de désinscription détaillées au bas de chaque courrier électronique.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, pour n'être accessibles qu'aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Après une transaction, vos informations privées sensibles (numéro de carte de crédit, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l'autorisez), ce qui permet aux systèmes des sites ou des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat, ainsi qu'à comprendre et à enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes. Toutefois, les informations non personnellement identifiables concernant les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Conditions générales d'utilisation

Veuillez également consulter notreConditions générales d'utilisation section établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site web.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

En vertu des lois sur la protection des données, vous avez des droits, notamment

• Droit d'accès - Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification - Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous estimez incomplètes.
• Droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.
• Droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessus.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page et/ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 6 octobre 2023.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de notre société, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.
Appelez-nous : +44 (0) 1438514444 Ou écrivez-nous à : Shilley Green Farm, St Pauls Walden. Hitchin, Hertfordshire, SG4 8DH. Royaume-Uni